מדיניות פרטיות

1. בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע הוא אביחי דורון, “בהידור”, שדרות הרצל 14, ירושלים. לפניות בנושא פרטיות: Behidur4@gmail.com או 054-218-1652.

2. המידע שנאסף

• פרטים שנמסרים בהזמנה: שם, טלפון, אימייל, כתובת, עיר, מיקוד והערה למשלוח.
• פרטי ההזמנה: מוצרים, כמויות, סכום, מועד וסטטוס תשלום.
• מזהי עסקה ומסמך מ־SUMIT. איננו מקבלים או שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא או CVV.
• נתונים טכניים בסיסיים הנדרשים לאבטחה ולתפעול, כגון כתובת IP, זמן בקשה ושגיאות מערכת.
• סל הקניות נשמר מקומית בדפדפן ומכיל מזהי מוצרים וכמויות בלבד.

אין חובה חוקית למסור את פרטי ההזמנה, אך בלעדיהם לא ניתן לבצע את העסקה ולספק את המוצרים.

3. מטרות השימוש

נשתמש במידע לצורך השלמת העסקה, סליקה, הפקת קבלה, אספקה, שירות לקוחות, מניעת הונאה, אבטחת האתר, טיפול בביטולים ועמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות. לא נשלח דיוור שיווקי ללא הסכמה נפרדת.

4. מסירת מידע לספקים

המידע יימסר רק במידה הדרושה לספקי שירות המסייעים בהפעלת החנות, ובהם SUMIT וחברת הסליקה לצורך תשלום והפקת קבלה, Render לצורך אירוח האתר, Neon לצורך אחסון נתוני ההזמנות, חברת המשלוחים שתיבחר לצורך מסירת ההזמנה, וכן לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. הספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאי השירות שלהם ולהוראות הדין החלות.

5. שמירה ואבטחה

נשמור מידע למשך הזמן הדרוש למטרות שלעיל ולתקופות הנדרשות בדין. ניישם אמצעי אבטחה סבירים, הרשאות מצומצמות והפרדה בין האתר לבין פרטי הסליקה. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. עיון, תיקון ופניות

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי, לתקנו אם אינו נכון או לעדכנו. כאשר הדבר אפשרי ואינו סותר חובה חוקית, ניתן לבקש גם למחוק מידע שאינו נדרש עוד.

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי באתר, בספקים או בדין. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד.